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飞流
更新时间：2026年9月30日
引言
飞流是一款将 AI Agent 能力与拟人化 AI 角色融合的应用。您可以用文字或语音与角色交流，也可以直接告诉它您想做什么——飞流会理解您的需求，自主规划并完成相应任务，包括生成图片与 PPT、分析文件与数据、绘制图表与 SVG、创建提醒等。
当您使用飞流（以下简称“本产品”）时，作为产品提供方轴心时代（以下简称“我们”），可能会收集、使用、存储及共享与您相关的个人信息。本隐私政策将向您清晰、直接地说明：
- 我们收集哪些信息；
- 信息如何被使用；
- 信息是否以及如何与第三方共享；
- 您如何管理和控制您的个人信息。
在您开始使用本产品前，请务必仔细阅读并充分理解本隐私政策。当您开始使用本产品，即表示您已同意我们按照本隐私政策处理您的个人信息。
本隐私政策是我们与您之间《飞流用户协议》的组成部分。如二者就个人信息处理事项存在不一致的，以本隐私政策为准。
一、我们如何收集和使用您的信息
当您使用本产品时，我们会在符合法律法规的前提下，遵循合法、正当、必要和诚信原则，收集、存储和使用以下信息。相关数据依法存储于中华人民共和国境内。
1. 账户与基础信息
- 邮箱地址：用于用户注册、登录、身份验证、账号找回及账户管理；
- 账号与订单信息：用于展示您的会员权益、购买记录与订单状态。
如您通过第三方账号登录，我们可能接收该第三方提供的必要标识信息，用于完成账号绑定与登录验证。
2. 设备与日志信息
- 设备型号、操作系统版本、应用版本；
- IP 地址及网络状态信息；
- 应用运行日志、崩溃日志与性能诊断信息。
上述信息仅用于保障产品的安全性、稳定性与服务质量，不用于广告或营销目的。
3. AI 功能相关的用户主动提交内容
当您使用以下功能时，我们会处理您主动提供的内容：
- AI 角色聊天时输入的文本内容；
- 语音输入时您主动录制并发送的语音内容；
- 您从设备相册或文件系统中选择并上传的图片或文档（用于生成 AI 角色形象、文件解析与内容分析）；
- 您为创建提醒任务而主动填写的时间与事项信息。
我们不会在后台主动收集上述内容，也不会擅自访问您的摄像头或麦克风。相关内容的处理范围以您主动提交的内容为限。
二、第三方 AI 服务与个人数据共享说明
为实现 AI 对话、语音识别、图像生成、文件解析及基于图片生成 AI 角色形象等核心功能，本产品仅在获得您的明确同意后，才会将您主动提交的内容发送至第三方 AI 服务进行处理。
1. 发送的数据类型
- 聊天文本内容；
- 语音数据；
- 图片与文档内容。
2. 数据接收方
本产品使用以下第三方 AI 服务作为数据处理方：
- 阿里云；
- 火山引擎。
上述第三方仅根据我们的指令处理数据，不得将数据用于广告、营销、模型训练或任何未经授权的用途。我们与上述服务商签署数据处理协议，要求其承担相应的数据保护义务。
3. 数据使用目的
发送的数据仅用于：
- 响应用户发起的 AI 对话请求；
- 执行语音识别与语义理解；
- 基于用户上传的图片生成 AI 角色形象；
- 完成用户主动发起的文件解析、数据分析、内容生成与提醒任务。
4. 不共享的个人信息说明
我们不会向第三方 AI 服务提供以下信息：
- 用户邮箱地址；
- 联系方式；
- 设备唯一标识符；
- 可直接识别用户真实身份的信息。
除非该信息由您自行作为聊天内容或上传文件的一部分主动输入。
5. 数据存储与安全
- 数据仅在实现功能所需期间保存；
- 数据存储于云服务器中，并采取加密传输等安全措施；
- 您可在应用内查看、编辑或删除相关内容；
- 第三方 AI 服务提供商承诺采取不低于本应用的数据安全与隐私保护措施。
三、我们不会进行的行为
- 不将您的个人数据用于广告或营销；
- 不在未取得您同意的情况下向第三方发送用户内容；
- 不进行用户画像或跨应用跟踪；
- 不将您主动提交的聊天内容、语音、图片或文档用于 AI 模型训练；
- 不出售、出租或非法共享您的个人信息。
四、用户同意与权限管理
1. 事前告知与明确同意机制
在以下情况下，本产品将在数据发送前通过清晰的弹窗或功能提示向您说明数据使用情况，并在取得您明确同意后才会处理数据：
- 首次使用 AI 聊天功能（文本发送至第三方 AI）；
- 首次使用语音输入功能（语音发送至第三方 AI）；
- 首次上传图片生成 AI 角色形象（图片发送至第三方 AI）。
若您拒绝授权，相关 AI 功能将无法使用，但不会影响应用的其他基础功能。
2. 系统权限说明
本产品可能请求以下系统权限：
- 麦克风权限：用于语音输入；
- 相册 / 文件访问权限：用于选择并上传图片或文档；
- 通知权限：用于向您发送智能提醒与任务完成通知。
您可随时在系统设置中撤回授权。撤回后，依赖该权限的功能将无法使用，但不影响其他功能的正常使用。
五、您如何访问、管理和控制个人信息
- AI 聊天内容主要存储在本地，您可随时删除；
- 已删除的数据我们不会继续保存；
- 购买记录可在订单页面查看；
- 您可随时停止使用相关功能，或通过应用内入口注销账户；
- 您可通过本政策第九条载明的邮箱，请求查阅、复制、更正、补充或删除您的个人信息。
账号注销后，我们将停止为您提供产品服务，并依法删除或匿名化处理您的个人信息；法律法规要求留存的交易与日志记录，将在法定最短保存期限届满后删除。
六、个人信息的存储与保护
我们采取符合行业标准的安全措施保护您的个人信息，包括但不限于传输加密、访问权限控制与最小必要授权。
我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息，法律法规另有规定的除外。超出保存期限后，我们将删除或匿名化处理相关信息。
七、未成年人保护
本产品不向未满 14 周岁的儿童提供服务。若您已满 14 周岁但未满 18 周岁，请在监护人陪同下阅读本政策，并在取得监护人同意后使用本产品。
我们不会主动收集儿童个人信息。若我们发现在未事先获得监护人同意的情况下收集了儿童个人信息，将尽快予以删除。
如监护人对未成年人使用本产品有疑问，或希望查阅、更正、删除相关个人信息，请通过本政策第九条载明的邮箱与我们联系。
八、第三方服务说明
为实现产品功能及保障数据安全，我们使用以下第三方服务：
- 对象存储服务：用于临时存储用户上传的语音或图片数据；
- AI 模型服务：用于 AI 对话、语音识别、文件解析及角色形象生成；
- 应用分发与支付服务：由您所使用的应用商店提供，用于完成下载、订阅与支付。
所有第三方服务仅作为数据处理方使用数据，并提供不低于本产品的数据保护标准。本产品可能包含指向第三方网站或服务的链接，该等第三方有其独立的隐私政策，请您在使用前予以关注。
九、本政策的适用范围
本隐私政策适用于本产品提供的全部服务。若某些具体服务另有单独的隐私说明，则该说明优先适用。
十、本政策的变更
我们可能适时修订本隐私政策。如变更涉及您的重要权利，我们将通过应用内提示、站内公告等合理方式提前告知，并更新本政策顶部的“更新时间”。
若您继续使用本产品，即表示您同意受修订后的隐私政策约束。如您不同意修订内容，您有权停止使用本产品并注销账户。
十一、联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或需要行使您的个人信息相关权利，请通过以下方式联系我们：
我们将在收到您的请求后 15 个工作日内予以回复。